Soporte RUNT
Si usted es cliente de IDENTICA S.A. y adquirió en alguna oportunidad un dispositivo biométrico, debe actualizar el componente de software y su licencia para poder operar con el nuevo sistema HQ-RUNT.
Por favor siga las instrucciones que aparecen a continuación:
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Obtenga el número de serie de su dispositivo biométrico:
- Opción A: Descargue la aplicación que extrae automaticamente el serial de su dispositivo de aqui: AplicacionSerial
- Opción B: Visualice el número de serie de su dispositivo que se encuentra por debajo del dispositivo (No incluya asteriscos).
El número de serie se encuentra en la parte posterior del
dispositivo biométrico como se muestra en la imagen.
Nota: tener en cuenta que el número de serie que
debe ingresar, no debe incluir las letras "ID".
